酒店迎客和送客都是一大服务项目，不应懈怠。希望酒店行业在送客的领域，做好培训，不给客人留下任何遗憾。这样才能有更...

酒店过了磨合期外，应该至少做好文章中描述的十个方面，才能向着更佳的方向发展。 1、酒店的营销是否单一。 有很多酒店喊...

高端豪华酒店的客源多为商务会议消费，十一期间会议需求减少，空房较多，需要以低价吸引客源。此外，今年初的新国五条带...

中秋将至，多家快捷酒店的负责人表示：中秋节期间的客房预定已经爆满，这在往年基本上是想都不敢想的。今年的唐山旅游让...

按照12 5亿美元衡量，希尔顿的IPO将是酒店企业中最大的一笔，超过凯悦酒店在2009年10 9亿美元的发行。希尔顿重回股市...

过去的十年，是经济型酒店的黄金十年，今后可能不会再出现野蛮式增长，我们将迎来它理性成长的十年。 过去的十年，是经济...

从目前来看，利用不同定位的品牌组合增加附加值确实是个可行的办法，前提是这些从经济型酒店起家的集团在管理上能经得起...

全球知名旅游特惠平台Travelzoo旅游族昨天发布的调研显示，今年中秋国庆呈现出游新趋势，全家老少只为酒店去度假。上海...

虽然中国酒店市场有放缓迹象，特别是在一线城市的高级酒店，但长远来看，国内本土需求增长迅速，再加上人口优势，将改善...

近日，美国丹佛大学丹尼尔商学院与内华达大学拉斯维加斯(William F Harrah)酒店管理学院合作，对2013客户互动技术进行...