某宾馆总服务台。 一个当地个体老板携几位外地客户，酒后踉踉跄跄进了大厅。 噢，是陈小姐，老板认出人值台的陈小姐，掏...

【 银盛国际酒店 】讯： 日前在苏州举行的中国精品酒店联盟专题会议上，初步明确了精品酒店的概念，同时界定了加入精品酒...

一位住客手持一封酒店的催款息，气急败坏地走进大堂，对着帐台破口大骂，指责酒店不守诺言，提前一天又催收款，肯定因为...

【 银盛国际酒店 】讯：在婚宴上举办婚礼仪式，已经成为新人结婚必不可少的环节，可是新人在预订酒店时，却遭遇到捆绑消...

一天北京前门饭店的外币兑换台前面有客人排着队兑换外币。外币兑换员小王和小张用温和而又肯定的语气对着一位面带焦急神...

【 银盛国际酒店 】讯： 11月3日，来自山东省旅游局的一则消息称，来自烟台、潍坊的3家五星级酒店提出取消星级资质，回归...

一天傍晚，北京某饭店服务总台的电话铃响了，服务员小姐马上接听，对方自称是住店的一位美籍华人的朋友，要求查询这位美...

【 银盛国际酒店 】讯： 本月1日开始，由商务部和国家发改委联合颁布的《餐饮业经营管理办法(试行)》（下称《办法》）正...

快近中午，某饭店楼层房务员打电话给前厅结帐处收银员说：704房间内缺少了一只烟灰缸，准是被客人人顺手牵羊带走了。收银...

【 银盛国际酒店 】讯： 中共中央办公厅、国务院办公厅9月下旬印发关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知，明确地方各...