酒店,无论是自主经营还是委托管理公司经营,有个部分必须涉及到的就是:酒店操作系统
大多数酒店目前的状况都是,各个部门使用的系统各有不同,如财务用金蝶,用友等
如房务用中软,西软,opera等,办公OA又用其他系统,这样的现象在酒店里基本都是
很多部门及个人在使用过程会感觉到,各部门之间的系统无法完美对接,使用过程难免会出现不同的问题
例如,酒店所有消费部门的账务,是否可以完美到达财务系统,是否时时到达,
房务系统涉及到的客人信息是否可以传送到酒店所有消费及相关部门,让客人体验无微不至的享受
OA系统的管理是否能够细致到员工细节,
当然,有很多酒店会说,基本可以对接,但是我告诉你,这种情况是在勉强使用中,
酒店,需要一个完整的系统,一个就够,是真正意义上的酒店操作系统
它需要包含酒店日常所有业务,任何细节都不能放过
也许很多人会说,他们酒店的系统也是什么都有,确定都有吗?不如去问问财务,问问办公人员,问问员工
某些系统,在房务系统的基础上会自带类似,餐饮,财务管理,OA等等,但是这不是真正意义的财务系统,
不是真正意义的餐饮系统,也不是真正意义的OA系统
真正意义的酒店操作系统是什么?
它是一个几乎能够涉及到你酒店很微小的细节管理
例如:财务的低耗品管理,摊销,等。房务的自动夜审,u频vip等等,OA细节到员工日志心情
一个完整的酒店管理系统,只需要一个系统,就能轻松管理酒店所有业务
价格?你认为你的酒店每年所花费的系统费用是在预算之内吗?
你以为酒店真的能承受的了高昂的系统维护费用?
酒店需要的是一个完善的系统应用,在价格更有优势的情况下,
各部门统一使用一个系统的情况下,又能完全满足各部门的使用需求
没错,我的酒店系统只有一个,只需要一个就能搞定。
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