酒店重视成本的控制以作为提升收入的重要手段。受访酒店的成本在2012年同比增长了3.3%，2011年的成本同比增长4.3%，这表示受访酒店今年在成本控制方面有着较好的表现。

　　当根据每间入住客房为基准来衡量时，成本的表现相较更好，费用仅增长1.5%。

　　销售及市场营销费用也有所增长。酒店的特许经营费与房间收入紧密相关，它是品牌酒店销售/营销成本中非常重要的一部分，而客房收入的上涨更意味着酒店预算中有更大的份额实际是用来支付特许经营费。

　　人员开支虽然增长放缓，但仍然占了很大的比例。

　　人力成本仍然是酒店的最大开支类别，酒店运营所花费的每一美元中有45.3美分是花费在人员支出上。

　　与工资相关的成本的增长主要是由于医疗保健和其他税项所导致的，该费用同比增长为3.6%，这实际上是低于前几年所公布的4.1%的增速。整体而言，管理层对工资进行了较好的管理和控制，他们更为谨慎地关注小时工资水平，并确保较少的加班以及更高的劳动效率。银盛国际酒店 银盛国际酒店

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