随着我国一线城市酒店市场几近饱和,酒店业疲态也越来越明显,“走出北上广”已不再只是一句口号,越来越多的国际联号和本土品牌纷纷下沉到二三线城市。在这个新的酒店战场,一场没有硝烟的战火,已经燃起。 在“北上广”等一线城市的酒店市场日趋饱和之后,国际联号就把目光瞄准更为广阔的二三线城市,而要在二三线城市取得发展,就必定与中国本土品牌展开一场博弈。 2012年2月,雅高旗下品牌美爵在上海开业,美爵也重塑成雅高集团为中国市场量身打造的高档酒店品牌,并将发展重点设在二三线城市。据悉,从2010年起,雅高建立了专门的重塑品牌队伍。在重塑美爵品牌内涵的过程中,雅高研究了许多中国客人的消费情况,特别是商务客人对酒店的需求,因此,“融合、发现、感悟”成为其理念,这也让美爵更快地推动着它的本土化进程。 事实上,与雅高有着相似扩张计划的国际联号并不在少数,2013年7月,喜达屋酒店与度假村国际集团对外宣布,今年将在中国开设20家新酒店,其中70%的筹备酒店将落户二、三线城市。喜达屋旗下高档酒店,如喜来登、威斯汀及艾美品牌,持续受到二线城市全新中央商务区的追捧,福朋酒店和雅乐轩等中档品牌也在成熟市场不断壮大,这都为喜达屋进军二三线城市打下了良好的基础。 另一边,经历了“离婚”、“官司”风波之后的洲际依旧不放弃在华的扩张,其大中华区首席执行官柏思远表示,未来3~5年,洲际在华酒店数量会翻一番,同时希望洲际自创的具中国特色的新品牌“华邑”在未来15~20年内可遍布中国100个城市,其中成都、西安、泉州、海口、张家界等二三线城市是“华邑”的主要选址区域。 远渡重洋来到中国的国际联号们,在近三十年的摸爬滚打中渐渐探索出适合其本土化的道路,融合了异域风情与中国特色的高档酒店已经在一线城市给了中国本土酒店重重一击,如今沉入二三线,无疑也将给本土品牌带来不小的“麻烦”。 本土品牌占尽天时地利人和? 在一线城市的高档酒店市场已经被国际联号遮掉了大部分天空之后,如今面对国际联号在二三线城市的“攻城略池”,本土酒店自然不肯轻易“割让”土地。 在布局二三线城市的这场博弈中,万达跑得很快,执行力很强,也更了解二三线本地市场的偏好与行情,并率先在这些城市打开了五星酒店市场。据统计,目前,万达自营的酒店品牌已形成三条产品线,包括五星级酒店品牌“万达嘉华”,位于淮安、潍坊、金华等三四线城市;超五星级酒店品牌“万达文华”,位于长沙、沈阳、昆明等二三线城市;顶级奢华酒店品牌“万达瑞华”,确定落子武汉、上海和成都,第一家万达瑞华酒店将于2014年3月在武汉开业。 虽然国际联号在一线城市最大限度的垄断了资源,但在二三线城市,国际联号并不比本土酒店更有优势。如果说品牌号召力和强大的国际商务客流支持让国际联号在一线城市如鱼得水,那么在国际客源不充分的二三线城市,它要面对的问题可能更棘手。“相对于国际酒店,本土品牌因为熟悉国内市场且定位准确,在二线城市的成功概率将大大高于国际品牌。”一从业人士表示。 在跟国际联号博弈的过程中,本土酒店在二三线城市拥有天时地利的优势,但是,当洞悉到在华酒店中国客人的比重日益增加的趋势后,国际联号们也在不断地根据市场和消费者心态的变化调整自己的经营策略、品牌定位和品牌内涵。不得不说,这已经让本土品牌有了危机感。 若本土品牌想要消除这种危机感,在这场战役中扳回一城,还需静下心来深思,如何将客户体验做好,将自己的品牌做精,将服务做到位。 |