It will do与It won t do 的错位 一天，内地某宾馆一位美国客人到总台登记住宿，顺便用英语询问接待服务员小杨：贵店的...

【 银盛国际酒店 】讯：消费者预约了酒店的电话叫醒服务,然而酒店只是打了两遍电话,没有把消费者叫醒,导致消费者误机。经...

开房的抉择 2002年圣诞前夕的下午，南京天京大酒店公关销售部施经理正在大堂忙忙碌碌地张罗圣诞节的环境布臵，只见一位身...

【 银盛国际酒店 】讯： 推荐适合亲子小圈子游的酒店 还有两周就要开学了，如果父母们还有心带着孩子出去放松一下，度假...

【 银盛国际酒店 】讯：近日，老牌国有酒店首旅建国宣布，将与意大利阿塔酒店进行挂牌合作，吹响了老牌国有中高端酒店进...

客房重复预订之后 销售公关部接到一日本团队住宿的预订，在确定了客房类型和安排在10楼同一楼层后，销售公关部开具了来客...

总经理的客人 地点：某饭店总台。 两个客人熟门熟路地进宾馆走向总台。 正好销售经理也在前台。 刘先生，欢迎。‛销售经...

【 银盛国际酒店 】讯：近年来，不少明星都远赴风景胜地，完成婚礼和蜜月旅行。许多普通的年轻人也向往自己能够在如此景...

总台食言‛以后 一天下午，一位香港客人来到上海一家饭店总台问讯处，怒气冲冲地责问接待员：你们为什么拒绝转交我朋友给...

【 银盛国际酒店 】讯：据日经中文网报道，英国的独立高级酒店联盟全球小型豪华酒店联盟发布的一项调查显示，中国人对海...